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Política de Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas concordantes que rigen la protección de datos personales en la República de Colombia, Kurzo adopta la presente Política de Tratamiento de la Información, aplicable a todos los datos personales registrados en nuestras bases de datos.

1. Identificación del Responsable

• Razón social: [COMPLETAR razón social del responsable]
• NIT: [COMPLETAR NIT]
• Marca comercial: Kurzo
• Dirección: [COMPLETAR dirección física]
• Ciudad: [COMPLETAR ciudad], Colombia
• Correo de contacto: [COMPLETAR correo]
• Teléfono: [COMPLETAR teléfono]

2. Definiciones

• Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
• Responsable del tratamiento: Kurzo, quien decide sobre la base de datos y/o el tratamiento.
• Encargado del tratamiento: persona o entidad que realiza el tratamiento por cuenta del responsable.
• Dato sensible: aquellos que afectan la intimidad del titular (datos biométricos, salud, etc.).
• Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión).

3. Datos personales que se recolectan

Para la prestación del servicio de inducción y formación virtual, Kurzo recolecta y trata los siguientes datos:

• Datos de identificación: nombre completo, número de cédula de ciudadanía, ciudad de expedición.
• Datos de contacto: correo electrónico corporativo.
• Datos laborales: empresa, cargo, área.
• Datos académicos / formativos: resultado de evaluaciones, fecha de presentación, módulos cursados.
• Datos biométricos (sensibles): fotografía facial y firma manuscrita digital, recolectados como prueba de presencia y conformidad con la inducción.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:

1. Permitir el registro y autenticación del trabajador en la plataforma.
2. Generar las constancias, actas, diplomas y demás documentos derivados de la inducción.
3. Almacenar la evidencia documental exigida por la normatividad de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).
4. Enviar al titular y a su empleador los documentos generados (correo electrónico).
5. Permitir al área de Recursos Humanos y Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa contratante consultar los registros.
6. Cumplir con obligaciones legales, contractuales y regulatorias.
7. Atender consultas, reclamos y solicitudes de los titulares.

5. Tratamiento de datos sensibles

El tratamiento de datos sensibles (fotografía y firma) se realiza únicamente con la autorización previa, expresa e informada del titular, otorgada al inicio del proceso de inducción. El titular podrá negarse a entregar estos datos, con la consecuencia de que no podrá completar el proceso de inducción.

6. Derechos del titular

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normatividad.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios y garantías legales.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

7. Procedimiento para ejercer los derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, el titular podrá presentar su solicitud al correo [COMPLETAR correo de PQRS], indicando como mínimo:

• Nombre completo y número de identificación.
• Descripción clara de los hechos que dan lugar a la solicitud.
• Dirección física o electrónica para notificaciones.
• Documentos que soporten la solicitud, cuando aplique.

Kurzo dará respuesta dentro de los términos legales: 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos, contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud.

8. Tiempo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo en que se mantenga la relación contractual con la empresa empleadora del titular, y por el término adicional necesario para cumplir con las obligaciones legales, contables, regulatorias y de archivo aplicables, especialmente las derivadas del SG-SST.

9. Transferencia y transmisión de datos

Los datos pueden ser comunicados a la empresa empleadora del titular (en su rol de cliente del servicio) y a las autoridades competentes cuando exista mandato legal. Kurzo no transfiere datos personales a terceros con fines comerciales sin la autorización expresa del titular.

10. Seguridad de la información

Kurzo adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

11. Cookies y herramientas de análisis web

El sitio público de Kurzo (páginas comerciales y documentos legales, accesibles en kurzo.co) utiliza cookies y tecnologías similares con la finalidad de medir el tráfico, entender el comportamiento agregado de los visitantes y mejorar la experiencia del sitio.

Herramientas utilizadas:

• Google Tag Manager — gestor de etiquetas que carga las demás herramientas de medición.
• Google Analytics 4 — análisis estadístico de visitas (páginas vistas, tiempo en el sitio, fuente de tráfico, dispositivo, país). La información se procesa de forma agregada y no identifica individualmente al visitante.

Importante — alcance limitado: estas herramientas se ejecutan únicamente en las páginas públicas del sitio. NO se ejecutan dentro del flujo del trabajador (presentación de capacitaciones, evaluaciones, foto, firma) ni en los paneles internos (administrador de empresa, superadministrador). Los datos personales tratados en esas secciones nunca son enviados a Google ni a terceros con fines de analítica o publicidad.

Cómo oponerse al uso de cookies analíticas:

• Configurar el navegador para bloquear o eliminar cookies de terceros.
• Instalar el complemento oficial de inhabilitación de Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

El bloqueo de cookies analíticas no afecta el uso del servicio de inducción y formación.

12. Vigencia

La presente política rige a partir de la fecha de su publicación y permanecerá vigente mientras Kurzo realice tratamiento de datos personales. Cualquier modificación sustancial será informada a los titulares mediante los canales habituales.